Gode råd til rejsen

Lufthavnsassistance og usynlige handicap

Assistance er også relevant ved ikke-synlige behov. Bestil den rette hjælp og beskriv konkret, hvad barnet har brug for.

Kort forklaring

Det kan være svært, fordi

Behovet kan være usynligt, og lange afstande, køer, boarding eller hjælpemiddelhåndtering kan kræve planlagt støtte.

Før I tager afsted

  • Bestil relevant assistance gennem flyselskabet i god tid.

  • Ved flyrejser i EU: sigt efter at melde behovet mindst 48 timer før.

  • Beskriv den konkrete hjælp, barnet har brug for - ikke kun en diagnose.

I situationen

  • Henvend jer ved det aftalte mødested.

  • Fortæl personalet, hvordan information og støtte fungerer bedst.

  • Brug solsikkesnor som et signal, hvor ordningen findes, ikke som garanti for fast track.

Hav dette let tilgængeligt

Pak efter det konkrete behov

  • Bookingbekræftelse på assistance
  • Oplysninger om hjælpemiddel
  • Ordineret medicin efter eksisterende plan
  • Kontakt til flyselskab og lufthavn

Hvis det bliver for meget

  • Kontakt assistancepersonalet.

  • Forklar den næste konkrete støtte, der er nødvendig.

  • Skeln mellem et hensynssignal og bestilt personlig assistance.

Det vigtigste at huske

Tre korte pointer

  1. 1Assistance skal så vidt muligt matche det individuelle behov.
  2. 2Solsikkesnoren er ikke et fast-track-kort.
  3. 3Kontrollér altid den konkrete lufthavns aktuelle tilbud.

Hvad siger vidensgrundlaget?

Så sikkert kan rådet formuleres

EU-regler giver berettigede passagerer gratis assistance og understreger individuelle behov. Lokale services varierer og skal kontrolleres hos flyselskab og lufthavn.

Jo mere specifikt et råd er, desto mere specifik skal dokumentationen være. Derfor lover FamilieKompas ikke, at ét hjælpemiddel eller én metode virker for alle børn.

Se kilder

Næste relevante skridt

Det kan også være relevant

Praktisk guide

Rejser med kørestol eller andet mobilitetshjælpemiddel

Bestil assistance, kontrollér transfer og hjælpemiddelkrav, og bekræft tilgængeligheden hos de konkrete leverandører.

Officiel regelLæs guiden
Praktisk guide

Security trin for trin med børn

Forbered barnet på, hvad kontrollen kan indebære, og tjek altid den konkrete lufthavns aktuelle procedure.

Moderat grundlagLæs guiden
Praktisk guide

En roligere lufthavn for et barn, der er følsomt over for støj

Forbered støjen, hav kendte hjælpemidler klar, og find muligheder for ro før belastningen bliver høj.

Moderat grundlagLæs guiden